任ケアマネ4名常駐で相談が止まらない在宅支援

任ケアマネ4名常駐の安心サポート体制は、在宅療養を続けるご本人とご家族にとって、大きな支えになります。介護では「誰に聞けばよいか分からない」が一番の不安になりやすいです。株式会社CHOUETTEでは、居宅介護支援と訪問看護をつなぎ、札幌市内全域で暮らしを支える形を大切にしています。

目次

1. 相談が止まらないための4名常駐
2. ケアプランと訪問看護をつなぐ動き
3. 働く人を支える仕組みが利用者を守る

1. 相談が止まらないための4名常駐

ケアマネジャーは、介護サービスの予定を組む人です。たとえば、訪問看護、入浴介助、福祉用具、住宅改修の相談を整理します。

4名が常駐していると、担当者が外出中でも確認しやすくなります。急な体調変化、家族の予定変更、サービス事業者との調整も、一人で抱え込みにくくなります。

要介護1〜5の方は、少なくとも月1回のモニタリングがあります。事業対象者や要支援1・2の方も、少なくとも3か月に1回の確認があります。こうした定期確認を続けるには、相談を受け止める人数と連携の速さが欠かせません。

2. ケアプランと訪問看護をつなぐ動き

在宅療養では、ケアプランだけでは足りない場面があります。血圧や体温などのバイタルチェック、服薬支援、創傷・褥瘡ケア、在宅酸素や胃ろうなどの医療機器管理が必要になることもあります。

私たちは、医師の指示に基づく訪問看護に加え、理学療法士・作業療法士による在宅リハにも対応しています。精神科訪問看護や終末期の看護まで扱うため、暮らしの変化に合わせて相談先をつなぎやすいです。

ケアプラン作成や要介護認定の申請代行は無料です。認定の審査には約1か月かかるため、早めに相談することで、必要な支援を切らさず準備しやすくなります。

3. 働く人を支える仕組みが利用者を守る

よい支援を続けるには、働く人が安心して学べることも大切です。当社では、人柄重視の採用、公正な評価、昇給・ボーナスへの反映を大切にしています。未経験でも1か月の同行訪問があり、自己啓発支援も行っています。

看護師、PT、OT、ケアマネが近くで連携できることも強みです。ICT化とペーパーレス化により、署名や書類の負担を減らし、ご家族との情報共有もしやすくしています。

さらに、定年なしで20〜70代が活躍し、離職率ゼロとされています。支援する人が長く働ける職場は、利用者にとっても「いつもの人に相談できる」安心につながります。

在宅介護は、毎日同じようで少しずつ変わります。だからこそ、4名のケアマネが常駐し、訪問看護とすぐ連携できる体制が役立ちます。札幌市内全域で、ご本人らしい暮らしを続けられるよう、私たちはこれからも現場に近い支援を重ねていきます。