主任ケアマネ4名常駐、迷いを抱え込まない安心

介護の相談は、「誰に聞けばいいのか分からない」ところで止まりやすいです。主任ケアマネ4名常駐の安心サポート体制があると、判断に迷う場面でも、複数の目で確認しながら話を進めやすくなります。株式会社CHOUETTEは、相談する方の不安を小さくする姿勢を大切にしています。

目次

1. 主任ケアマネが複数いる安心感
2. 相談が止まらないための見守り方
3. 株式会社CHOUETTEが大切にする関わり

1. 主任ケアマネが複数いる安心感

主任ケアマネは、ケアマネジャーの中でも、相談支援や調整役を担う立場です。介護では、本人の体調、家族の生活、使える制度などを一緒に考える必要があります。

4名が常駐している体制では、ひとりの考えだけに寄りにくくなります。たとえば、家での暮らしを続けたい時、通院や食事、家族の負担を分けて確認できます。小さな不安も早めに話しやすいことが、安心につながります。

2. 相談が止まらないための見守り方

介護の困りごとは、急に大きくなることがあります。昨日まで大丈夫だった移動や食事が、今日から難しくなることもあります。そんな時、相談先がはっきりしていると、家族だけで抱え込まずに済みます。

主任ケアマネが複数いる場では、次のような確認がしやすくなります。

• 本人の希望は変わっていないか
• 家族の負担が増えすぎていないか
• 生活の中で危ない場面が出ていないか
• 関係する支援先と話がずれていないか

つまり、困ってから慌てるのではなく、困る前の変化に気づきやすくなります。

3. 株式会社CHOUETTEが大切にする関わり

私たちは、介護の話をむずかしい言葉だけで進めないことを大切にしています。制度名を並べるだけでは、家族は次に何をすればよいか分かりません。

大切なのは、「今困っていること」と「これから起こりそうなこと」を分けて考えることです。たとえば、今は買い物が大変なのか、今後は通院の付き添いが必要になりそうなのかで、準備は変わります。

株式会社CHOUETTEは、主任ケアマネ4名常駐という体制を通じて、相談の入口を広げ、安心して話せる関係づくりを大切にしていきます。介護は一度で答えが出るものではありません。だからこそ、何度でも確認できる体制が支えになります。